Sparen Sie mit einem starken Backoffice Zeit, Geld und Nerven

Das Backoffice umfasst alle administrativen und organisatorischen Aufgaben, die im Hintergrund eines Unternehmens ablaufen – also all das, was intern funktionieren muss, damit das operative Geschäft reibungslos läuft.

Bei folgenden Bereichen unterstütze ich Sie:

• Büroorganisation und Ablagestrukturen

• Termin- und E-Mail-Management

• Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern und Behörden

• Personalverwaltung und Onboarding-Prozesse

• Training / Coaching von Mitarbeitenden 

• Organisation von Veranstaltungen oder Seminaren

• Projektbegleitung, -durchführung und Dokumentation

• Digitalisierung und Optimierung von Arbeitsabläufen

Spezialaufträge, wie z.B. die Organisation von Büroumzügen, die Vor-Ort-Begleitung von Veranstaltungen und Seminaren nehme ich (da nicht ausschließlich virtuell möglich) nur in der Region rund um den Rhein-Kreis Neuss und in begrenztem Stundenumfang / pro Tag an.

Aufgaben rund um Buchhaltung, Finanzadministration, deren Prozessoptimierung oder vorbereitende Tätigkeiten für die Steuerberatung (wenn nur Belege hochgeladen werden müssen, können wir das gerne besprechen) gehören nicht zu meinem Angebot – aber ich kann hier bei Bedarf eine sehr qualifizierte Kollegin aus meinem Netzwerk empfehlen.

Wenn Sie gerne alles aus einer Hand haben möchten, dann hole ich die Kollegin für diese Aufgabenbereiche gerne mit an Board.

Ich arbeite mit klaren Kommunikationszeiten. Für Absprachen nutze ich bevorzugt E-Mail oder unsere regelmäßig vereinbarten Termine via Videocall oder Telefon. Wenn Sie ein firmeninternes Kommunikationstool nutzen möchten, dann ist das kein Problem. 

Kurze Abstimmungen sind natürlich zwischendrin möglich und vielleicht auch nötig. Da ich jedem Kunden eine gleichhohe Qualität garantieren möchte, bin ich allerdings nicht sofort oder gar 24/7 erreichbar. 

Wenn Sie mir eine Nachricht zukommen lassen, melde ich mich im Normalfall innerhalb von 24 Stunden, meist auch schon früher.

Je nach Auslastung sind auch kurzfristige Unterstützungen möglich - insbesondere bei Projektspitzen oder Vertretungssituationen. Schreiben Sie mir einfach oder vereinbaren Sie direkt mit mir ein Strategiegespräch, dann finden wir eine Lösung.

Dann starten wir mit einer kostenpflichtigen Ist-Analyse Ihres Backoffice, die bei Umsetzung meines Angebotes angerechnet wird. Sie zeigt uns, wo wir stehen und was sinnvoll ist – ganz ohne Druck. So entsteht Schritt für Schritt ein Backoffice, das zu Ihrem Unternehmen passt.

Ich biete individuelle Pakete und Stundenkontingente an - je nach Aufgabe und Ziel. In einem unverbindlichen Strategiegespräch klären wir, was Sie wirklich brauchen. Für einen klaren Überblick biete ich außerdem eine kostenpflichtige Ist-Analyse an, die bei Projektstart angerechnet wird.

Ich begleite Sie sowohl projektbezogen als auch in laufender Zusammenarbeit - etwa in Form eines monatlichen Stundenkontingents. Je nach Bedarf lässt sich das flexibel gestalten.

Ich bringe über 30 Jahre Erfahrung aus Assistenz, Office-Management, Personalwesen, Seminar- und Veranstaltungsorganisation, Coaching und Führungskräfte-Support mit - inklusive Projektbegleitung-/durchführung, Prozessoptimierung und Digitalisierung. 

Ich denke mit und hinterfrage auch schon einmal bestehende Strukturen - sowohl im Gesamtkontext Ihres Unternehmens, als auch im Detail des Fachbereichs, erkenne Schwachstellen, arbeite lösungsorientiert und bin Sparringspartnerin auf Augenhöhe. Da ich sehr eigenständig arbeite, finden Sie in mir keine Sekretärin oder Erfüllungsgehilfin. Ich möchte etwas bewegen. Sie auch?